OMC Handbook — OnQ Next Gen Master Planı

Operations Management Company · AI-Driven Ürün Hattı · Food & OTC Retail Çözümleri · Recurring Gelir ve FAVÖK İyileştirme

17 Ekim 2026 · Strictly Private & Confidential · Canlı çalışma dokümanı: Claude Doc

1. Yönetici Özeti — Kaldıraç Tezi

Sonuç tek cümledir: OnQ tek başına (standalone) bugünkü değer bandında kalır; ittifak katmanları eklendiğinde aynı şirket, aynı Akron tesisi ve aynı kanal ilişkileri üzerinden dört ayrı kaldıraçla çarpan değer üretir. Standalone projeksiyon yalnızca OnQ'nun 2022–2026 geçmişine dayanır; kaldıraçlı patika sadece ittifak içinde geçerlidir (bu ayrım rapor boyunca parantezle korunur).

1. Tedarik kaldıracı — Qumbet Asya kaynak ağı (Çin + Türkiye), Akron'da montaj: mevcut masa işinin COGS'u düşer.
2. Kategori kaldıracı — Technology ve Cosmetic masa çözümlerine ilaveten Food Market ve OTC Sağlık & Kişisel Bakım: Phygital Wellness Kitchen, Mediterranean Chef pop-up/bar formatları, OTC keşif masası.
3. AI kaldıracı — "Build Your Tray" arayüzü, cross-sell motoru, talep tahmini: aynı donanım, daha yüksek sepet ve frekans.
4. Tasarım/endüstri kaldıracı — Serdal Korkut Avcı'nın kuracağı OnQ Next Gen AI-Driven Product Line ve Fikri Özdemir'in endüstriyel liderliği (Arçelik geleneği): donanım tedarikçisinden ürün/kategori sahibine geçiş.

"Qumbet Asya + OnQ ABD + endüstriyel liderlik = 111": her katman diğerinin değerini artırır — tedarik ağı Akron'u ucuzlatır, Akron yeni kategorileri mümkün kılar, AI katmanı birim ekonomisini büyütür, tasarım liderliği bütünü markalaşabilir bir ürün hattına çevirir.

OMC Stratejisi — Operations Management Company (Rev.2: Planın Yeniden Yazımı)

Bu çalışmanın içinden çıkan ana tema netleşti: plan aslında bir OMC stratejisidir. Dört kaldıraç değişmez; ama hepsinin taşıyıcısı, OnQ'nun üretim tarafını devralan ve müstakil bir işletmeye dönüşen yeni yapıdır: OMC — Operations Management Company (isim kurumsaldır, kişiye bağlı değildir). Uzmanlık alanı: perakende fikstürleri, display'ler, ada ve masalar, pop-up teknolojileri ile gıda, kozmetik, kişisel bakım, sağlık ve küçük ev elektroniği — tümü AI-driven çözümlerle (sensör/vizyon ağları, akıllı raf, otomatik envanter mutabakatı, SLA'lı %99,9 dijital uptime).

Yapı — outsourcing anlaşması

1. Yıl-1 fix bütçe: OMC, OnQ ile outsourcing anlaşması yapar; tüm üretim giderleri OMC'ye geçer. İlk yıl bütçesi mevcut OnQ üretim gider tabanıdır — mevcut üretim bandı bu fix bütçeyle taşerona verilir. Fix ücret, fix sipariş. OnQ için nötr ve öngörülebilir bir başlangıç; OMC'nin yıl içinde yarattığı her verimlilik kazancı OMC'de kalır — teşvik baştan hizalıdır.
2. Exclusive supplier: kaldıraç paketine giren her yeni ürün için OMC, fix fiyatla OnQ markasının exclusive üreticisi olur. OnQ ürün sahibi ve kanaldır; OMC üretim sahibidir.
3. Müstakil kazanç işletmesi: OMC aynı çatı altında ABD, Meksika, Çin, Türkiye ve diğer ülkelerden üçüncü müşterilere assembly-solution supplier olarak kendi gelir merkezini kurar. Qumbet Asya tabanlı bir Solution Provider / Supplier firması böylece ittifaka kazandırılmış olur.

OMC'nin önündeki üç cephe

Ana tema — kim ne kazandı

• Paul: üretim ve işçi çalıştırma külfetinden kurtuldu; OnQ saf marketing & sales + kanal şirketi olarak sadeleşti.
• OnQ: maliyetleri fix kontratla kontrol ederek COGS avantajı sağladı — satışta daha rekabetçi; Next Gen ürün kategorisine OTC, Kozmetik, Food ve AI-driven recurring ürün gamı eklendi.
• İttifak: OMC diye bir Solution Provider supplier firması (Qumbet Asya kabiliyetinin kurumsallaşmış hâli) kazanıldı.

Yönetişim

• OMC liderliği: Serdal Korkut Avcı — Next Gen tasarım mandatı OMC çatısına taşınır (tasarım + üretim tek elde: design-for-manufacturing döngüsü kısadır).
• Fikri Özdemir: mevcut kurumsal yükümlülüklerine ve uyum (compliance) sınırlarına zarar vermeyecek şekilde danışman olarak yer alır; icrai rol üstlenmez.
• OnQ CEO'su (önce bu adım): Türk-Hint networkünden, Gökhan Başaran benzeri bir profil OnQ'ya CEO tayin edilir. Referans profil: 18+ yıl küresel deneyim; 8 yıl ev aletleri sektörü globali (MEA P&L sahipliği, €40M+ portföy, çok ülkeli distribütör ağları); Kanada federal inovasyon tarafında 20+ büyüme şirketi portföy yönetimi; AI pilot çerçeveleri + MIT AI eğitimi. CEO'nun ilk görevi due diligence: Paul'ün beklentileri ile OMC gerçeklerini bağdaştırmak ve yapıyı yatırım yapılabilir hâle getirmek.

Sıralama (bu bölüm, 9. bölümdeki rol tablosunun yerine geçer)

1. OnQ CEO tayini (Başaran-benzeri profil) → bağımsız due diligence
2. OMC kuruluşu + OnQ outsourcing sözleşmesi (Yıl-1 fix bütçe, fix ücret/fix sipariş)
3. Kaldıraç ürünleri (PWK, Akdeniz Chef donanımı, OTC masaları, Next Gen cihazlar) OMC hattına exclusive fix fiyatla
4. OMC'nin üçüncü müşteri cephesinin açılması (OnQ kapasite taahhütleri korunarak)

OMC Çekirdek Kadro — Kurucular ve Profesyonel Ekip

Bir operasyon şirketi, makinelerinden önce insanlarıyla yatırım alır. OMC'nin takdimi üç isim üzerine kuruludur — biri icrada, biri danışma kurulunda, biri referans koltuğunda:

Kurucu çatı ve profesyonel ekip: OMC, bu üç ismin etrafında — OnQ'nun 15 kişilik Design/Engineering çekirdeği, Akron üretim ekibi ve Qumbet Asya tedarik ağıyla — kurucular + profesyonel yönetim olarak takdim edilir. Markalar için backup ilkesi: ilk marka OnQ'dur — OnQ fabrikası, OMC'nin ilk üretim bandıdır. Her yeni marka, aynı bandın üzerine kontratlı kapasite olarak eklenir.

Rakip Panoraması — Rakip Değil, Pazar Haritası

Forbes'un deyişiyle söylersek: Amerika'nın perakende fikstür endüstrisi, hâlâ büyük ölçüde marangozhane ekonomisiyle çalışan milyarlarca dolarlık bir sahne arkasıdır. Herkes masa yapar; neredeyse hiç kimse masanın yazılımını, sensörünü, AI katmanını ve saha operasyonunu tek sözleşmede satmaz. OnQ'nun CIM'deki rekabet matrisi bunu doğruluyor: yedi yetkinlik sütununun tamamını dolduran tek firma OnQ (Outform, LG&P, Lynx, Darko bir-iki sütunda; InVue/MTI/Scorpion yalnız güvenlikte). OMC için bunun anlamı çarpıcıdır: OnQ'nun her rakibi, OMC'nin potansiyel müşterisidir — çünkü OMC display şirketi değil, onların da ihtiyaç duyduğu üretim + AI entegrasyon + SLA'lı saha operasyonu katmanıdır.

Kıyaslamanın özü: bu firmaların hiçbiri kötü değil — hepsi tek katmanlı. Fikstürü yapan AI'ı yapmıyor; AI'ı yapan fabrikası yok; fabrikası olan sahada SLA vermiyor. OMC, OnQ bandından doğan "üç katman tek sözleşme" modelini önce OnQ'ya, sonra bu haritadaki herkese satar. (Firma profilleri açık kaynak özetidir; ciro/kapasite detayları dış kullanım öncesi doğrulanmalıdır.)

2. Baz Çizgi: OnQ Bugünü (Project Polaris CIM ile doğrulanmış)

OnQ Solutions, Inc. (2004; merkez Hayward CA, üretim Akron OH): karmaşık, yüksek değerli kategoriler için özel perakende display çözümleri — Walmart, Costco, Best Buy, Lowe's, BJ's gibi perakendeciler; Apple, Google, Sony, Meta, Samsung, Starlink gibi markalar. 101 çalışan; 3.500+ tamamlanmış display projesi; yılda ~5 milyon tüketici etkileşimi.

İki atıl varlık tezi CIM ile doğrulandı ve güçlendi:

• Akron: 213.000 sf amaca-özel tesis + Nisan 2026'da kiralanan 65.436 sf (LOI ≈ $540K/yıl). Üretim hâlâ 5 gün × tek vardiya — ikinci/üçüncü vardiya açık büyüme opsiyonu. 2024 konsolidasyonu $1,2M yıllık tasarruf; triple net lease Aralık 2028'de yenilenir.
• Kanal: en büyük müşterinin elektronik kategorisinin ~%80'i OnQ yönetiminde; sağlık & güzellik ve ev aletleri genişlemesi görüşülüyor. Walmart Connected Home: 4.000+ mağaza, 2018'den beri, 40+ refresh. Mevcut müşteride satış döngüsü 1–4 ay.
• Yeni (CIM): OnQ, büyük bir perakendecinin tüm elektronik departmanını yeniden kurgulayan "Next Generation" programına seçildi (gaming, audio, IoT, sağlık, AI). Raporun "OnQ Next Gen" ürün hattı bu programın yanına kurulur: aynı hat, aynı kanal, OnQ'nun kendi markalı ürünleri.

Standalone okuma: 2022–2025 gelir bandı $32–49M arasında dalgalı; 2026P $60M + $5,9M düz. FAVÖK yönetim projeksiyonudur. Standalone senaryo yalnızca bu tarihçeden ekstrapolasyon alır (Qumbet Asya ve Fikri Özdemir kaldıracı hariç — "bizsiz" değer bugünkü bantta kalır).

3. Kaldıraç 1 — Tedarik: Qumbet Asya Kaynak, Akron'da Montaj

Tez: komponentler Çin ve Türkiye kaynak ağından gelir; katma değerli montaj ve son konfigürasyon Akron'da yapılır. "Assembled in Akron, Ohio" kimliği korunurken COGS, Asya–Türkiye tedarik derinliğiyle düşer.

• Asya ayağı: Qumbet Asya'nın üç kıtada 25 yıllık görgü-bilgi ağı ve Türkiye köklerinden gelen tedarikçi seçiciliği, OnQ'nun mevcut Çin tedarik derinliğine uygulanır. Çin kaynak derinliği korunur; marka görünürlüğü ve yönetim katmanı Türk kökenli yönetimle taşınır.
• Türkiye ayağı: beyaz eşya / küçük ev aletleri ekosisteminin kalıp, sac, plastik ve elektronik yan sanayi kapasitesi, masa-bar-pop-up gövdelerinin yarı mamul kaynağı olur.
• Standardizasyon: Octanorm (modüler alüminyum sistemler; ABD üssü Lithia Springs, GA) gövde standardizasyon ortağı; modüler iskelet + yerel kaplama nakliye hacmini ve kurulum süresini düşürür.

Beklenen etki (5th Wall gözlemi, doğrulanacak): mevcut masa işinde birim COGS'ta anlamlı düşüş ve Akron doluluk artışı. Rakamsal hedef, OnQ'nun gerçek birim maliyet verisi veri odasından alındıktan sonra işlenecek — bu rapor kasıtlı olarak oran telaffuz etmez.

4. Kaldıraç 2 — Food Market Girişi: Pop-up ve Bar Formatları

Mevcut Technology ve Cosmetic masa çözümlerine üçüncü dikey eklenir: gıda. Giriş sırası proje ilkesiyle aynıdır — önce masa, sonra ürün, sonra marka.

• Pret A Manger ve DO & CO ortak değil, referans kolaylaştırıcıdır: Pret'ten alan sıkıştırma ve taze menü mimarisi dersi; DO & CO'dan merkezi gurme üretim + soğuk zincir disiplini. Taslak plandaki "ortaklık" dili dış dokümanlarda kullanılmaz.
• İnsansız format düştü: Mediterranean Chef şefli tezgâh olarak kurgulanır; otomasyon teslimat ve stok katmanında kalır, deneyimin önünde insan vardır.

Neden gıda: OnQ'nun big-box erişimi + Akron'un vardiya opsiyonu, süpermarketlerin düşük performanslı metrekarelerini yüksek frekanslı bir kategoriye çevirme fırsatıyla kesişir. Sushi-bar'a üstünlük iddiaları (sıcak+soğuk çeşit, 3 öğün frekansı, diyet kapsayıcılığı) taslak plandan gelir ve pilotla kanıtlanacaktır.

5. Kaldıraç 2+ — OTC Sağlık & Kişisel Bakım

ABD OTC tüketici-sağlık pazarında liderlik boşluğu ("sahipsizlik"): kategori rafları dağınık, deneyim katmanı yok, Gen Z'nin wellness harcaması büyürken big-box'ta adanmış akıllı nokta yok. OnQ'nun big-box erişimi + Akron kapasitesi tam bu boşlukla kesişir. Giriş aynı sırayla:

1. Önce masa: OTC/wellness keşif masası — Technology ve Cosmetic masalarının üçüncü kardeşi. AI arayüzü doğal danışman: ihtiyaç → ürün eşleştirme, içerik şeffaflığı, diyet/alerji filtresi (tıbbi tavsiye değil, raf navigasyonu — uyum dili hukuk ekibiyle yazılır).
2. Sonra ürün: Akron'da monte edilen OnQ markalı ev-sağlığı ve kişisel bakım elektroniği (Next Gen hattının ilk ailelerinden). OnQ, OTC ilaç/dermokozmetik üretimine girmez; o raf yerleşik üreticilerin ürünüyle dolar — OnQ masanın ve kanalın sahibidir.
3. Sonra marka: kanıtlanmış masa + cihaz verisi üzerinden kategori markası; hat gerekirse SharkNinja/Dyson sınıfı üçüncü markalara da hizmet verir.

6. Kaldıraç 3 — AI Katmanı: Arayüzden Ürün Hattına

AI iki düzeyde değer üretir — önce mevcut donanımın verimini artırır, sonra yeni ürün hattının kimliği olur.

Düzey 1 — AI arayüzlü retail çözümler (mevcut donanıma yazılım katmanı)

• Build Your Tray / Build Your Meal: tüketici hedefini söyler (kalori, diyet, makro); sistem tepsiyi kurar. Makro şeffaflık bandı güven katmanıdır.
• Cross-sell motoru: sıcak/soğuk denge ve makro-hedef tamamlama önerileriyle sepet büyütme. "Daha yüksek sepet" iddiası pilotta ölçülecek KPI'dır.
• Talep tahmini ve fire yönetimi: lokasyon-saat-trafik verisiyle stok yenileme; yaklaşan SKT için dinamik fiyatlama.

Aynı AI arayüzü Technology, Cosmetic ve OTC masalarına geri taşınır: ürün karşılaştırma, kişiselleştirilmiş demo, planogram telemetrisi. Gıda için geliştirilen yazılım mevcut dikeylerin masasını da akıllandırır — kaldıraç çift yönlüdür. Teknik taban hazır: Converge™ platformu cihaz yönetimi, içerik ve analitiği tek sistemde birleştiriyor; IBM i/AS400 entegrasyonu ile gerçek zamanlı envanter Costco'da canlı (IT Jungle, Eyl 2026). "AI arayüz v1" sıfırdan yazılmaz; Converge üzerine oturur — Faz 1 süresi ve riski düşer.

Düzey 2 — OnQ Next Gen AI-Driven Product Line

AI'ın gömülü olduğu, Akron'da monte edilen OnQ markalı cihaz/ünite ailesi (wellness-kitchen seti, Gen Z kişisel & hobi elektroniği). Kaldıraç 4'teki tasarım liderliğiyle kurulur ve OnQ masalarında revenue-share ile satılır — kanal, ürünün ilk vitrinidir.

7. Kaldıraç 4 — Tasarım ve Endüstriyel Liderlik

İlk üç kaldıraç verimlilik üretir; dördüncüsü kimlik üretir. "OnQ Next Gen AI-Driven Product Line"ın kurucusu olarak Serdal Korkut Avcı'ya mandat önerilir; endüstriyel çatı Fikri Özdemir liderliğidir (Arçelik geleneği).

Serdal'ın profil eşleşmesi (öz beyanına göre; dış kullanımda doğrulanmalı): 30+ yıl ürün tasarımı; Executive Design Director düzeyi liderlik; dört markanın küçük ev aletleri ailesini uçtan uca yönetme; VUX konseptini sıfırdan kurup startup satın almasına taşıma ("konsept → ekip → ticarileşme" zinciri); Mart 2025'ten beri GenAI + tasarım danışmanı (MIT xPro AI ürünleri sertifikası; Özyeğin GenAI-tasarım pilot programı); üretilebilirlik tarafında çamaşır/bulaşık ürün geliştirme yöneticiliği ve maliyet-inovasyon geçmişi.

Önerilen mandat (ilk 90 gün): (1) Next Gen hattının tasarım dili ve ilk ürün ailesi mimarisi — wellness-kitchen seti öncelikli; (2) İstanbul stüdyo + Akron üretim köprüsüyle Arçelik geleneğinde, GenAI-yerleşik tasarım çekirdek ekibi; (3) masa + cihaz + ekran deneyiminin tek elden tasarımı; (4) Çin/Türkiye tedarikçi kısa listesine tasarım-üretilebilirlik katkısı.

Açık noktalar: ABD big-box fikstür dünyası Serdal için yeni saha (OnQ kanal ekibiyle eşleşerek kapanır); tam zamanlı rol mü, fractional Chief Design Officer mı tercihi kendisine sorulmadan varsayılmamalıdır.

8. İlave Değer Matrisi — Değer Köprüsü

Okuma: her basamak bir öncekinin varlıklarını (tesis, kanal, yazılım, ekip) yeniden kullanır; toplam aritmetik toplam değil çarpandır — 111 okumasının iktisadi karşılığı budur. Sıra ilkesi değişmez: önce masa, sonra ürün, sonra marka. Basamak yükseklikleri kavramsaldır; rakamsal köprü veri odası doğrulamasından sonra çizilir.

9. Stratejik Yol Haritası — Birleşmeden Perakende Devrimine

Not (Rev.2): aşağıdaki rol tablosu ilk sürümdür; güncel görev dağılımı ve sıralama için yukarıdaki OMC Stratejisi bölümü esastır (Fikri Özdemir artık danışman; OMC liderliği Serdal Korkut Avcı'da; OnQ'ya ayrıca CEO tayin edilir).

Amaç: Paul–Mehmet birleşme/satın alma planından doğacak değeri masaya yatırmanın temeli. Kim ne yapar:

Roller örtüşmez, kesişir — Paul kanalı ve ittifakı, Fikri fabrikayı, Serdal ürünü, Qumbet Asya maliyeti, Mehmet bütünü taşır. Fazlar ve kapılar:

Vizyon cümlesi (dış dokümanlar için): birleşme, OnQ'yu bir fikstür üreticisinden fiziksel perakendenin AI-arayüzlü işletim sistemine — Phygital Elements'e — dönüştürür; gelecek yüzyılın perakendeciliği masada başlar, üründe büyür, markada taçlanır. Kapı tarihleri Opsiyon 2 takvimine bağlıdır; birleşme başka opsiyonla kapanırsa Faz 0 kapısı kayar, faz içerikleri değişmez.

10. Rakam Disiplini — Doğrulanacaklar ve Atıf

Atıf standardı (tüm türevlerde aynen): gelecek değerlemeler ve öngörüler, açık kaynaklar ile Mehmet Narin'in ALA adına 32 aylık saha çalışmasının birleşiminden Value Masters Academy tarafından teori olarak sunulur; doğrulanmamış projeksiyonlar "5th Wall gözlemi" etiketiyle verilir; nihai rakamlar Atmosphere Alliance Council tarafından Cole-Frieman & Mallon iş birliğiyle doğrulanır ve fonlama o kesin değerler üzerinden ilerler. Standalone/kaldıraçlı ayrımı her projeksiyonda parantezle belirtilir.

11. Riskler ve Sonraki Adımlar

• Gıda operasyonu riski: OnQ donanım şirketidir, gıda işletmecisi değildir. Şefli format insan/operasyon yükü getirir; merkezi üretim–soğuk zincir ortağı seçilmeden ölçek verilmemelidir.
• Odak riski: dört kaldıraç aynı anda açılırsa yönetim bant genişliği bölünür. Sıralama: K1 hemen; K2 pilotla; K3 pilotun yazılımı olarak; K4 eş zamanlı ama ürün lansmanı K2 kanıtından sonra.
• Kanal çakışması: gıda formatı mevcut şarküteri/sushi operatörleriyle rekabete girer; perakendeci başına tek-kategori münhasırlık dili sözleşmelere girmelidir.
• Rakam riski: taslak plandaki marj/ROI iddiaları dış dokümana sızarsa güven maliyeti doğar — statü tablosu bağlayıcıdır.

1. Veri odasından OnQ birim ekonomisi alınıp Kaldıraç 1 etkisinin rakamlanması — sorumlu: VMA; doğrulama: Paul Chapuis (OnQ) + Fikri Özdemir
2. Serdal Korkut Avcı ile mandat görüşmesi: tam zamanlı vs. fractional tercihi + ilk 90 gün kapsamı
3. Mediterranean Chef pilot lokasyon kısa listesi ve 90 günlük pilot KPI seti: Rev/SqFt, sepet, tekrar frekansı, fire
4. Çin + Türkiye tedarikçi kısa listesi (Qumbet Asya ağı + Octanorm) ve Akron montaj akış planı
5. Bu raporun Atmosphere Alliance Handbook'a "OnQ Next Gen — Leverage" sayfası olarak eklenmesi